LEVERINGSINFORMATIE
LEVERINGSINFORMATIE
GRATIS VERZENDING BIJ ALLE AANKOPEN BOVEN 90 EUR
Wij bezorgen al onze bestellingen met DHL, ongeacht de omvang van uw bestelling.
Voor alle bestellingen met een bestelwaarde van minder dan € 90 worden verzendkosten van € 10,- in rekening gebracht. Alle bestellingen boven € 90,- zijn gratis verzending.
Leveringen vinden plaats tussen 08.00 en 18.00 uur, van maandag tot en met vrijdag. De normale levertijd is 4-6 werkdagen, afhankelijk van waar u in Nederland woont.
VERZENDKOSTEN
Voor bestellingen met een bestelwaarde van minder dan € 90 wordt verzendkosten in rekening gebracht tegen € 10 per levering. De bezorging vindt dan plaats tot aan uw deur.
Alle aankopen boven € 90 zijn gratis.
Mislukking van levering en poging tot levering
Als onze expediteur, DHL, uw pakket niet kan bezorgen, sturen zij u een avi.
Vervolgens kunt u het pakket ophalen bij de dichtstbijzijnde agent, of een nieuwe afspraak met hen maken voor bezorging.
Volg uw pakket op de website van DHL. U ontvangt de pakket-ID in uw e-mail ter bevestiging van de levering.
DHL heeft geen verplichting om de klant te bellen om te informeren of hij of zij thuis is. Dit kan echter nog steeds voorkomen, afhankelijk van wie het pakket aflevert en of er een telefoonnummer op de vrachtbrief staat vermeld. Wij verzoeken u contact op te nemen met DHL voordat u contact met ons opneemt voor hulp met betrekking tot uw pakket.
Indien u op het moment van contact niet aanwezig bent of zelf niet binnen 7 dagen contact opneemt met DHL, wordt de levering teruggestuurd naar ons magazijn in Skurup.
In verband hiermee brengen wij een bedrag van € 15,- in rekening voor verzend- en administratiekosten.
Wij annuleren daarom uw bestelling en betalen de kosten van de goederen terug, na aftrek van de kosten voor de retourzending, de administratiekosten en het voorraadbeheer.
Indien de door u gedane betaling niet voldoende is, brengen wij u het verschil in rekening. De totale kosten hiervoor variëren afhankelijk van het gewicht en volume van uw levering.