Naar inhoud

Winkelmand

De winkelwagen is leeg

VEELGESTELDE VRAGEN

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Hier hebben we de meestgestelde vragen en antwoorden verzameld.

De normale levertijd bedraagt ​​3-8 werkdagen.

Wanneer u een product wilt retourneren, vragen wij u als klant contact op te nemen met onze klantenservice (info@workoutbrands.com) voor instructies. Alle producten die geretourneerd kunnen worden, moeten naar ons magazijn in Stockholm worden verzonden. In dat geval zijn de verzendkosten voor uw rekening. Een retourformulier is niet bij uw bestelling inbegrepen en wordt u toegestuurd door de klantenservice. Bij het retourneren naar ons magazijn in Stockholm dient u het retourformulier in te vullen en bij het retourpakket te voegen. Als de doos waarin u uw goederen heeft ontvangen te groot is, kunt u de goederen in uw eigen verpakking verpakken. Houd er rekening mee dat u als klant verantwoordelijk bent voor de onbeschadigde retourzending. Wij raden u daarom aan de goederen goed te verpakken. Workout Brands behoudt zich het recht voor de retourzending van een product te weigeren indien blijkt dat de goederen niet in wezenlijk ongewijzigde staat verkeren.

Bij retournering wordt een retourkosten van 149 SEK in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Voor niet-afgehaalde pakketten worden eveneens kosten van 15 EUR in rekening gebracht. Aan alle retourzendingen worden administratiekosten van 10 EUR toegevoegd.

Als u het verkeerde product van ons heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@workoutbrands.com en stuur een foto van het ontvangen product. Wij zullen dit vervolgens met het magazijn bespreken.

U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra het pakket is verzonden.

Wij accepteren geen directe omruilingen, maar u kunt een artikel retourneren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen. Houd er rekening mee dat er retourkosten in rekening worden gebracht.

Nee, wij verkopen alleen online.

Betaalmethoden zoals kaart, Klarna en andere lokale betaalopties.

Controleer uw spammap of neem contact met ons op.

Het product wordt geretourneerd en u ontvangt het aankoopbedrag terug. De verzendkosten worden niet terugbetaald. Er worden tevens administratiekosten van 10 EUR in rekening gebracht.

We hebben duizenden producten in heel veel maten; voor veel van onze producten bieden we de maten XS tot en met 5XL aan.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Stockholm.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Vul onderstaand formulier in, dan nemen wij binnen 24 uur (maandag-vrijdag) contact met u op.

073 760 84 59

Helgfria vardagar: 10:00 – 15:00

Ärenden som gälller reklamationer, returer eller spårning hanteras smidigast via e-post.