TESLİMAT BİLGİSİ
TESLİMAT BİLGİSİ
90 EUR ÜZERİNDEKİ TÜM ALIŞVERİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO
Siparişinizin büyüklüğüne bakılmaksızın tüm siparişlerimizi DHL ile teslim ediyoruz.
Sipariş bedeli 90 EUR altındaki tüm siparişlere 6 EUR kargo ücreti eklenir. 90 EUR üzeri tüm siparişler ücretsizdir.
Teslimatlar pazartesiden cumaya 08:00 ile 18:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Normal teslimat süresi, İsveç'in neresinde yaşadığınıza bağlı olarak 3-5 iş günüdür.
"Uzun mesafe taşıyıcıları" olarak etiketlenen ürünlerin teslimat süresi daha uzundur. Bu ürünlerin normal teslimat süresi 5-20 gündür.
KARGO ÜCRETLERİ
Sipariş değeri 90 EUR altında olan siparişlerde teslimat başına 6 EUR kargo ücreti alınır. Teslimat daha sonra kapınıza kadar gerçekleşir.
90 EUR üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir.
TESLİMAT BAŞARISIZLIĞI VE TESLİMAT GİRİŞİMİ
Göndericimiz DHL paketinizi teslim edemezse size bir avi gönderecektir.
Daha sonra paketi en yakın temsilciden alabilir veya teslimat için onlardan yeni bir randevu alabilirsiniz.
Paketinizi DHL'in web sitesinden takip edin. Teslimat onay e-postanızda paket kimliğini alacaksınız.
DHL'in müşterinin evde olup olmadığını kontrol etmek için arama yükümlülüğü yoktur. Ancak paketi kimin teslim ettiğine ve irsaliyede belirtilen telefon numarasının bulunup bulunmadığına bağlı olarak bu durum yine de meydana gelebilir. Paketinizle ilgili yardım almak için bizimle iletişime geçmeden önce DHL ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz.
İletişim anında müsait değilseniz veya 14 gün içinde DHL ile kendiniz iletişime geçmezseniz, teslimat Skurup'taki depomuza geri gönderilecektir.
Bununla bağlantılı olarak nakliye ve taşıma için 149 SEK ücret talep edeceğiz.
Bu nedenle siparişinizi iptal ediyoruz ve iade nakliye ücretinin yanı sıra idari masraflar ve envanter yönetimi düşüldükten sonra malların maliyetini iade ediyoruz.
Yaptığınız ödeme yeterli değilse aradaki farkı sizden tahsil edeceğiz. Bunun toplam maliyeti, teslimatınızın ağırlığına ve hacmine bağlı olarak değişir.