DEĞİŞİM VE İADE

Workout Brands'ta her zaman 30 günlük açık satın alma hakkınız vardır. Mal satın alırken Mesafeli ve Konut Satışları Kanunu uyarınca her zaman 30 günlük cayma hakkı geçerlidir. Bu, bir müşteri olarak, sipariş edilen ürünü aldıktan sonra 30 gün içinde bunu bize bildirerek satın alma işleminizi iptal etme hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir. Lütfen aşağıdaki iade politikasına göre iade edin.

Mührü kırılmış veya ambalajı yırtılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde ambalajı açmanız istenebilir ve bu durumda ambalaj açılmış olsa bile cayma hakkı geçerlidir.

Bir müşteri olarak, size ihtiyacınız olan yardımı garanti edebilmemiz için, siparişin 30 günlük cayma hakkı süresi içinde tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol etmekten sorumlu olduğunuzu lütfen unutmayın.

Şehir dışı siparişlerde iade hakkı sunmuyoruz.

İADE POLİTİKASI VE SKÅNE DEPOMUZA ŞİKAYETLER

İade işlemi gerçekleştirileceği zaman müşteri olarak sizden talimatlar için müşteri hizmetlerimizle (info@workoutbrands.com) iletişime geçmenizi rica ediyoruz.
İade edilebilecek tüm ürünlerin Skurup'ta bulunan depomuza gönderilmesi gerekmektedir. Böyle bir durumda, Skurup'taki depoya iadede, müşteri olarak depomuza nakliye masraflarından siz sorumlusunuz.

İade fişi siparişinize dahil değildir ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek düzenlenmektedir.

Skurup'taki depomuza iade ederken iade fişi doldurulmalı ve iade paketine yapıştırılmalıdır. Eğer ürünlerinizi teslim aldığınız kutu çok büyükse, ürünlerinizi kendi ambalajınızla paketleyebilirsiniz. Malların eksiksiz ve hasarsız olarak bize geri dönmesinden müşteri olarak siz sorumlu olduğunuzu lütfen unutmayın. Bu nedenle ürünlerinizi iyi paketlenmiş olarak göndermenizi öneririz.

Workout Brands, ürünün büyük ölçüde değiştirilmemiş durumda olduğunun tespit edilmesi durumunda ürün iadelerini reddetme hakkını saklı tutar.

Şikayet konusu ürün iade edilip Skurup'taki depoya teslim alındığında ve geçerli bir şikayet olarak tespit edildiğinde yeni ürün gönderilir. Yeni ürün, şikayetinizin alınıp onaylanmasından itibaren 30 gün içinde gönderilir.

Bir şikayet durumunda iade nakliyesinden müşteri sorumludur ve geçersiz bir şikayeti reddetme hakkımız saklıdır.

Şikayet durumunda Workout Brand, İsveç Allmänna Reklamationsnämnden'in (bkz. www.arn.se ) yönergelerini takip eder.

Promosyon fiyatları yalnızca web sitesindeki geçerli promosyon dönemlerinde geçerlidir. Bu, promosyondan önce veya sonra siparişiniz için aynı fiyatı bekleyemeyeceğiniz anlamına gelir.

Skurup'taki depomuzun adresi için müşteri hizmetlerimizle (info@workoutbrands.com) iletişime geçin; size doğru adres bilgileri ve iade edilen ürününüzün işlenmesini kolaylaştıracak ek bilgiler konusunda yardımcı olacağız.

GERİ ÖDEMEK

İade durumunda kargo ve fatura ücreti iade edilmeyecektir. Sorunsuz ürün iadenizin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iadeniz, orijinal ambalajında ​​veya muadil ambalajında ​​yapılır. Geri ödeme, siparişiniz için ödemeyi seçtiğiniz ödeme yöntemi aracılığıyla gerçekleştirilir.

Faturayla ödemeyi seçtiyseniz ve faturanızı zaten ödediyseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin; banka hesabınıza geri ödeme konusunda size yardımcı olacağız.

DEĞİŞİM

Maalesef değişim işlemleri depomuz üzerinden gerçekleştirilememektedir, bu nedenle yukarıdaki İade Politikamıza başvuruyoruz.