WYMIANY I ZWROTY

W Workout Brands zawsze masz 30-dniowy okres na zakup. Przy zakupie towarów zawsze obowiązuje 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość i od drzwi do drzwi. Oznacza to, że jako klient masz prawo anulować zakup, powiadamiając nas o tym w ciągu 30 dni od otrzymania zamówionego towaru. Zwróć go zgodnie z poniższą polityką zwrotów.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Ci w przypadku towarów, których plomby zostały naruszone lub jeżeli opakowanie produktu zostało naruszone.

W przypadku kontaktu z pomocą techniczną, możesz zostać poproszony o otwarcie opakowania. W takich przypadkach prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje nawet jeśli opakowanie jest otwarte.

Należy pamiętać, że jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 30-dniowego okresu anulowania, tak abyśmy mogli zagwarantować Ci potrzebną pomoc.

W przypadku zwrotu opłata za zwrot w wysokości 18 zł zostanie odjęta od kwoty zwrotu. W przypadku nieodebrania przesyłki zostanie naliczona opłata w wysokości 60 zł.

Do wszystkich zwrotów doliczana jest opłata za obsługę zapasów w wysokości 40 zł.

Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów bielizny i strojów kąpielowych, których opakowanie jest uszkodzone.

Nie oferujemy prawa zwrotu w przypadku towarów wysyłanych na odległość .

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI DO NASZEGO MAGAZYNU W SKANII

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, prosimy, abyś jako klient skontaktował się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com) w celu uzyskania instrukcji.
Wszystkie produkty, które mogą zostać zwrócone, muszą zostać wysłane do naszego magazynu w Skurup. W takim przypadku, zwróć do magazynu w Skurup, Ty jako klient jesteś odpowiedzialny za koszt wysyłki do naszego magazynu.

Etykieta zwrotna nie jest dołączona do Twojego zamówienia i zostanie wydana po skontaktowaniu się z działem obsługi klienta.

Przy zwrocie do naszego magazynu w Skurup należy wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do przesyłki zwrotnej. Jeśli pudełko, w którym otrzymałeś towar, jest za duże, możesz zapakować towar we własne opakowanie. Należy pamiętać, że jako klient jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że towar zostanie nam zwrócony w stanie nienaruszonym i nieuszkodzonym. Dlatego zalecamy, aby wysłać towar w odpowiednim opakowaniu.

Workout Brands zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu produktu, jeśli okaże się, że produkt nie jest w zasadniczo niezmienionym stanie.

Gdy reklamowany produkt zostanie zwrócony i otrzymany w magazynie w Skurup i zostanie uznany za uzasadnioną reklamację, zostanie wysłany nowy produkt. Nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 30 dni od otrzymania i zatwierdzenia przez nas Twojej reklamacji.

W przypadku reklamacji koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia niesłusznej reklamacji.

Składając skargi, Workout Brands kieruje się wytycznymi Szwedzkiej Generalnej Rady ds. Skarg (patrz www.arn.se ).

Ceny promocyjne obowiązują tylko w okresach promocyjnych na stronie internetowej. Oznacza to, że nie możesz oczekiwać takiej samej ceny za zamówienie przed lub po promocji.

Aby uzyskać adres naszego magazynu w Skurup, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com), a my pomożemy Ci podać prawidłowe dane adresowe i udzielimy dodatkowych informacji, które ułatwią realizację zwrotu.

REFUNDACJA

Żadne opłaty za wysyłkę ani fakturę nie zostaną zwrócone po zwrocie. Zwroty zostaną dokonane w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu bezbłędnego produktu w nienaruszonym opakowaniu, w oryginalnym opakowaniu lub równoważnym opakowaniu. Zwroty zostaną dokonane za pomocą wybranej przez Ciebie metody płatności za zamówienie.

Jeśli wybrałeś opcję płatności na fakturę i już ją opłaciłeś, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a pomożemy Ci dokonać zwrotu pieniędzy na Twoje konto bankowe.

ZMIANY

Niestety, nie możemy dokonać wymiany za pośrednictwem naszego magazynu, dlatego prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów zamieszczoną powyżej.