WYMIANY I ZWROTY

W Workout Brands zawsze masz 30-dniowy okres na zakup. Przy zakupie towarów zawsze obowiązuje 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość i od drzwi do drzwi. Oznacza to, że jako klient masz prawo anulować zakup, powiadamiając nas o tym w ciągu 30 dni od otrzymania zamówionego towaru. Zwróć go zgodnie z poniższą polityką zwrotów.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Ci w przypadku towarów, których plomby zostały naruszone lub jeżeli opakowanie produktu zostało naruszone.

W przypadku kontaktu z pomocą techniczną, możesz zostać poproszony o otwarcie opakowania. W takich przypadkach prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje nawet jeśli opakowanie jest otwarte.

Należy pamiętać, że jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 30-dniowego okresu anulowania, tak abyśmy mogli zagwarantować Ci potrzebną pomoc.

W przypadku zwrotu opłata za zwrot w wysokości 18 zł zostanie odjęta od kwoty zwrotu. W przypadku nieodebrania przesyłki zostanie naliczona opłata w wysokości 60 zł.

Do wszystkich zwrotów doliczana jest opłata za obsługę zapasów w wysokości 40 zł.

Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów bielizny i strojów kąpielowych, których opakowanie jest uszkodzone.

Nie oferujemy prawa zwrotu w przypadku towarów wysyłanych na odległość .

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI DO NASZEGO MAGAZYNU W STOCKHOLM

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, prosimy, abyś jako klient skontaktował się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com) w celu uzyskania instrukcji.
Wszystkie produkty, które mogą zostać zwrócone, muszą zostać wysłane do naszego magazynu w Stockholm. W takim przypadku, zwróć do magazynu w Stockholm, Ty jako klient jesteś odpowiedzialny za koszt wysyłki do naszego magazynu.

Etykieta zwrotna nie jest dołączona do Twojego zamówienia i zostanie wydana po skontaktowaniu się z działem obsługi klienta.

Przy zwrocie do naszego magazynu w Stockholm należy wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do przesyłki zwrotnej. Jeśli pudełko, w którym otrzymałeś towar, jest za duże, możesz zapakować towar we własne opakowanie. Należy pamiętać, że jako klient jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że towar zostanie nam zwrócony w stanie nienaruszonym i nieuszkodzonym. Dlatego zalecamy, aby wysłać towar w odpowiednim opakowaniu.

Workout Brands zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu produktu, jeśli okaże się, że produkt nie jest w zasadniczo niezmienionym stanie.

Gdy reklamowany produkt zostanie zwrócony i otrzymany w magazynie w Stockholm i zostanie uznany za uzasadnioną reklamację, zostanie wysłany nowy produkt. Nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 30 dni od otrzymania i zatwierdzenia przez nas Twojej reklamacji.

W przypadku reklamacji koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia niesłusznej reklamacji.

Ceny promocyjne obowiązują tylko w okresach promocyjnych na stronie internetowej. Oznacza to, że nie możesz oczekiwać takiej samej ceny za zamówienie przed lub po promocji.

Aby uzyskać adres naszego magazynu w Stockholm, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com), a my pomożemy Ci podać prawidłowe dane adresowe i udzielimy dodatkowych informacji, które ułatwią realizację zwrotu.

REFUNDACJA

Żadne opłaty za wysyłkę ani fakturę nie zostaną zwrócone po zwrocie. Zwroty zostaną dokonane w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu bezbłędnego produktu w nienaruszonym opakowaniu, w oryginalnym opakowaniu lub równoważnym opakowaniu. Zwroty zostaną dokonane za pomocą wybranej przez Ciebie metody płatności za zamówienie.

Jeśli wybrałeś opcję płatności na fakturę i już ją opłaciłeś, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a pomożemy Ci dokonać zwrotu pieniędzy na Twoje konto bankowe.

ZMIANY

Niestety, nie możemy dokonać wymiany za pośrednictwem naszego magazynu, dlatego prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów zamieszczoną powyżej.