CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Zebraliśmy tutaj najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.
Standardowy czas dostawy wynosi od 3 do 8 dni roboczych.
W przypadku zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com) w celu uzyskania instrukcji. Wszystkie produkty podlegające zwrotowi muszą zostać odesłane do naszego magazynu w Sztokholmie. W takim przypadku, w przypadku zwrotu do magazynu w Sztokholmie, klient ponosi koszty wysyłki do naszego magazynu. Formularz zwrotu nie jest dołączony do zamówienia i zostanie wydany w kontakcie z działem obsługi klienta. W przypadku zwrotu do magazynu w Sztokholmie, należy wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do przesyłki zwrotnej. Jeśli pudełko, w którym otrzymali Państwo towar, jest zbyt duże, mogą Państwo zapakować go we własne opakowanie. Prosimy pamiętać, że jako klient są Państwo odpowiedzialni za to, aby towar został do nas zwrócony w stanie nienaruszonym i nieuszkodzonym. Dlatego zalecamy odesłanie towaru w odpowiednim opakowaniu. Workout Brands zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu produktu, jeśli okaże się, że towar nie jest w stanie zasadniczo niezmienionym. W przypadku zwrotu, opłata za zwrot w wysokości 149 SEK zostanie potrącona z kwoty zwrotu. Za nieodebrane paczki zostanie naliczona opłata w wysokości 149 SEK. Do wszystkich zwrotów zostanie doliczona opłata za obsługę magazynową w wysokości 100 SEK.
Jeśli otrzymałeś od nas niewłaściwy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@workoutbrands.com i prześlij zdjęcie otrzymanego produktu, a my zajmiemy się tą sprawą w magazynie.
Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mailem numer przesyłki.
Nie obsługujemy bezpośrednich wymian, ale możesz dokonać zwrotu i złożyć nowe zamówienie. Pamiętaj, że obowiązują koszty zwrotu.
Nie, sprzedajemy tylko online.
Płatności kartą, Klarna i innymi lokalnymi metodami.
Sprawdź folder ze spamem lub skontaktuj się z nami.
W przypadku zwrotu produktu, zwrócimy Ci pieniądze. Koszt wysyłki nie podlega zwrotowi. Dodatkowo pobierana jest opłata w wysokości 100 koron.
Oferujemy tysiące produktów i wiele rozmiarów. Wiele naszych produktów jest dostępnych w rozmiarach XS-5XL.
Gdzie zostanie započné moje závnández?
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin (od poniedziałku do piątku).
Helgfria vardagar: 10:00 – 15:00
Ärenden som gälller reklamationer, returer eller spårning hanteras smidigast via e-post.
