WYMIANA I ZWROT

W Workout Brands zawsze masz 30 dni na otwarty zakup. Przy zakupie towaru zawsze obowiązuje 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość i do domu. Oznacza to, że jako klient masz prawo zrezygnować z zakupu, powiadamiając nas o tym w ciągu 30 dni od otrzymania zamówionego towaru. Proszę zwrócić go zgodnie z poniższą polityką zwrotów.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towaru ze zerwanym zamknięciem lub w przypadku uszkodzenia opakowania towaru.

Kontaktując się z obsługą klienta, możesz zostać poproszony o otwarcie opakowania i w takim przypadku prawo do odstąpienia od umowy przysługuje nawet wtedy, gdy opakowanie zostało otwarte.

Pamiętaj, że jako klient jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie kompletności zamówienia w ciągu 30-dniowego okresu anulowania, abyśmy mogli zagwarantować Ci potrzebną pomoc.

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI DO NASZEGO MAGAZYNU W SKÅNE

Jeśli ma zostać dokonany zwrot, prosimy Cię, jako klienta, o skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com) w celu uzyskania instrukcji.
Wszystkie produkty, które mogą zostać zwrócone, muszą zostać przesłane do naszego magazynu zlokalizowanego w Skurup. W takiej sytuacji wróć do magazynu w Skurup, jako klient odpowiadasz za koszt wysyłki do naszego magazynu.

Dowód zwrotu nie jest dołączany do zamówienia i jest wydawany w porozumieniu z obsługą klienta.

Wracając do naszego magazynu w Skurup należy wypełnić kartę zwrotną i dołączyć ją do przesyłki zwrotnej. Jeśli pudełko, w którym otrzymałeś towar, jest za duże, możesz zapakować towar we własne opakowanie. Pamiętaj, że to Ty jako klient odpowiadasz za to, że towar wróci do nas w całości i w stanie nieuszkodzonym. Dlatego zalecamy wysłanie towaru dobrze zapakowanego.

Workout Brands zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu produktu, jeśli okaże się, że produkt nie jest w zasadniczo niezmiennym stanie.

Po zwróceniu i przyjęciu reklamowanego produktu do magazynu w Skurup i uznaniu reklamacji za zasadną wysyłany jest nowy produkt. Nowy produkt wysyłamy w ciągu 30 dni od otrzymania i zatwierdzenia Twojej reklamacji.

Klient jest odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną w przypadku reklamacji i zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia nieuzasadnionej reklamacji.

Ceny promocyjne obowiązują wyłącznie w okresie obowiązywania promocji na stronie. Oznacza to, że nie możesz oczekiwać tej samej ceny za swoje zamówienie przed i po promocji.

Aby uzyskać adres naszego magazynu w Skurup, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com), a pomożemy Ci w podaniu prawidłowych danych adresowych oraz dodatkowych informacji ułatwiających obsługę zwracanego produktu.

REFUNDACJA

W przypadku zwrotu nie zostaną zwrócone żadne opłaty za przesyłkę ani fakturę. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwrotu produktu bez wad, w nienaruszonym opakowaniu, w opakowaniu oryginalnym lub opakowaniu równoważnym. Zwrot środków następuje poprzez metodę płatności, którą wybrałeś, aby zapłacić za swoje zamówienie.

Jeśli wybrałeś płatność fakturą i fakturę już opłaciłeś, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a pomożemy Ci w zwrocie środków na Twoje konto bankowe.

WYMIANA

Niestety wymiany nie można przeprowadzić za pośrednictwem naszego magazynu, dlatego odsyłamy do naszej Polityki zwrotów powyżej.