Obvyklá dodací lhůta je 3–8 pracovních dnů.

Při vrácení zboží vás jako zákazníka žádáme, abyste kontaktovali náš zákaznický servis (info@workoutbrands.com) pro instrukce.

Veškeré produkty určené k vrácení musí být zaslány do našeho skladu ve Stockholmu. V takovém případě hradíte jako zákazník náklady na dopravu zpět k nám.

Vrácenka není součástí vaší objednávky a je vystavena po kontaktování zákaznické podpory.

Při vrácení do našeho skladu ve Stockholmu musí být vyplněn a přilepen vratný štítek na balík. Pokud je krabice, ve které jste zboží obdrželi, příliš velká, můžete zboží zabalit do vlastního obalu. Upozorňujeme, že jako zákazník odpovídáte za to, aby se zboží k nám vrátilo nepoškozené a v původním stavu. Doporučujeme proto zboží pečlivě zabalit.

Workout Brands si vyhrazuje právo odmítnout vrácení produktu, pokud se ukáže, že zboží není v podstatě nezměněném stavu.

Při vrácení se účtuje poplatek za vrácení ve výši 334 CZK, který je odečten z refundace. Za nevyzvednuté balíky je účtován poplatek 334 CZK.

Poplatek za zpracování skladu ve výši 224 CZK se účtuje u všech vratek.

Pokud jste od nás obdrželi nesprávný produkt, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese info@workoutbrands.com a zašlete nám fotografii obdrženého produktu. My jej pak odešleme do skladu.

Po odeslání balíčku obdržíte e-mailem sledovací číslo.

Nevyměňujeme zboží přímo, ale můžete jej vrátit a poté zadat novou objednávku. Upozorňujeme, že budou účtovány poplatky za vrácení.

Ne, prodáváme pouze online.

Karta, Klarna a další místní platební možnosti.

Zkontrolujte si prosím složku s nevyžádanou poštou nebo nás kontaktujte.

Po vrácení vám vrátíme peníze za produkt. Poštovné se nevrací. Je také účtován poplatek 100 Kč.

Máme tisíce produktů a spoustu velikostí, u mnoha našich produktů nabízíme velikosti XS-5XL.

Všechny objednávky jsou odesílány z našeho skladu ve Stockholmu.