MENJAVE IN VRAČILA

Pri Workout Brands imate vedno 30 dni odprtega nakupa. Pri nakupu blaga vedno velja 30-dnevna pravica do odstopa od pogodbe v skladu z Zakonom o prodaji na daljavo in na domu. To pomeni, da imate kot kupec pravico do odstopa od nakupa tako, da nam to sporočite v 30 dneh od prevzema naročenega artikla. Vrnite ga v skladu s spodnjo politiko vračila.

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za blago, ki je poškodovano zapečateno ali če porušite embalažo artikla.

Pri stiku s podporo boste morda morali odpreti embalažo in v tem primeru velja pravica do odstopa, tudi če je bila embalaža odprta.

Upoštevajte, da ste vi kot stranka odgovorni za preverjanje, ali je naročilo dokončano v 30-dnevnem odpovednem roku, da vam lahko zagotovimo pomoč, ki jo potrebujete.

Za naročila na dolge razdalje ne nudimo pravice do vračila.

POLITIKA VRAČILA IN REKLAMACIJE V NAŠEM SKLADIŠČU V SKÅNEJU

Ko je treba izvesti vračilo, vas kot kupca prosimo, da se za navodila obrnete na našo službo za stranke (info@workoutbrands.com).
Vse izdelke, ki jih je mogoče vrniti, morate poslati v naše skladišče v Skurupu. V tem primeru se vrnite v skladišče v Skurupu, vi kot stranka ste odgovorni za stroške pošiljanja do našega skladišča.

Povratnica ni vključena v vaše naročilo in se izda v stiku s službo za stranke.

Ob vračilu v naše skladišče v Skurupu je potrebno izpolniti povratnico in jo prilepiti na vračilo. Če je škatla, v kateri ste prejeli blago, prevelika, lahko blago zapakirate v lastno embalažo. Upoštevajte, da ste vi kot stranka tisti, ki ste odgovorni za vrnitev blaga celega in nepoškodovanega. Zato priporočamo, da blago pošljete dobro zapakirano.

Workout Brands si pridržuje pravico do zavrnitve vračila izdelkov, če se ugotovi, da izdelek ni v bistveno nespremenjenem stanju.

Ko je reklamirani izdelek vrnjen in prejet v skladišče Skurup in je ugotovljena kot utemeljena reklamacija, se pošlje nov izdelek. Nov izdelek pošljemo v 30 dneh od prejema in odobritve vaše pritožbe.

Stranka je odgovorna za povratno pošiljko v primeru reklamacije in si pridržujemo pravico zavrniti neveljavno reklamacijo.

Promocijske cene veljajo samo v času veljavnih promocijskih obdobij na spletni strani. To pomeni, da ne morete pričakovati enake cene za vaše naročilo pred ali po promociji.

Za naslov našega skladišča v Skurupu se obrnite na našo službo za stranke (info@workoutbrands.com) in pomagali vam bomo s pravilnimi podatki o naslovu in dodatnimi informacijami, ki olajšajo obdelavo vašega vrnjenega izdelka.

VRAČILO

V primeru vračila ne bomo povrnili nobenih stroškov pošiljanja in računa. Vračilo kupnine izvedemo v 14 dneh od prejema vašega vrnjenega brezhibnega izdelka v nepoškodovani embalaži, v originalni embalaži ali enakovredni embalaži. Vračilo kupnine se izvede prek plačilnega sredstva, ki ste ga izbrali za plačilo naročila.

Če ste izbrali plačilo po predračunu in ste predračun že plačali, se obrnite na našo službo za pomoč strankam in pomagali vam bomo pri vračilu denarja na vaš bančni račun.

MENJAVA

Na žalost menjav ni mogoče izvajati prek našega skladišča, zato se sklicujemo na naš pravilnik o vračilih zgoraj.