PREPRAVNÉ PODMIENKY

DOPRAVA ZADARMO PRI VŠETKÝCH NÁKUPOCH NAD 90 EUR

 Všetky naše objednávky doručujeme prostredníctvom DHL, bez ohľadu na veľkosť vašej objednávky. Pri objednávkach s hodnotou nižšou ako 90 EUR sa účtuje prepravný poplatok vo výške 6 EUR. Všetky objednávky nad 90 EUR majú dopravu zdarma.

Doručenie prebieha medzi 08:00-18:00, pondelok až piatok. Štandardná doba doručenia je 2-5 pracovné dni, v závislosti od toho, kde vo Švédsku sa nachádzate.

PREPRAVNÉ NÁKLADY Doprava sa účtuje vo výške 6 EUR za doručenie pri objednávkach s hodnotou nižšou ako 90 EUR. Doručenie prebehne priamo k vašim dverám. Všetky nákupy nad 90 EUR majú dopravu zdarma.

NEDODANÁ ZÁSIELKA A POKUS O DODANIE Ak náš dopravca, DHL, nedokáže doručiť váš balík, pošlú vám oznámenie. Potom si môžete balík vyzdvihnúť u najbližšieho zástupcu, alebo si s nimi dohodnúť nový termín doručenia.

Sledujte svoj balík na webovej stránke DHL. Sledovacie číslo obdržíte v e-maile s potvrdením o doručení.

https://www.dhl.com/se-en/home/tracking.html

DHL nemá povinnosť zavolať zákazníkovi, aby sa uistila, či je doma. Napriek tomu sa to môže stať v závislosti od toho, kto balík doručuje a či je na zásielke uvedené telefónne číslo. Prosíme vás, aby ste sa obrátili na DHL predtým, než nás kontaktujete ohľadom asistencie s vaším balíkom.

Ak nie ste dostupní pri doručení alebo ak sami nekontaktujete DHL do 7 dní, zásielka bude vrátená do nášho skladu v Skurup. V tomto prípade si účtujeme poplatok vo výške 14 EUR za prepravu a manipuláciu.

Vaša objednávka bude stornovaná a vrátime vám cenu tovaru po odpočítaní poplatku za spätnú prepravu, administratívne náklady a skladovanie.

Ak vami vykonaná platba nepostačuje, vyúčtujeme vám rozdiel. Celkové náklady na to závisia od hmotnosti a objemu vašej zásielky.