WYMIANA I ZWROT

W Workout Brands zawsze masz 30 dni na otwarty zakup. Przy zakupie towaru zawsze obowiązuje 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość i do domu. Oznacza to, że jako klient masz prawo zrezygnować z zakupu, powiadamiając nas o tym w ciągu 30 dni od otrzymania zamówionego towaru. Proszę zwrócić go zgodnie z poniższą polityką zwrotów.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towaru ze zerwanym zamknięciem lub w przypadku uszkodzenia opakowania towaru.

Kontaktując się z obsługą klienta, możesz zostać poproszony o otwarcie opakowania i w takim przypadku prawo do odstąpienia od umowy przysługuje nawet wtedy, gdy opakowanie zostało otwarte.

Opłata za zwrot wynosi 314 PLN, która zostanie odjęta od kwoty zwrotu. W przypadku nieodebranych paczek pobierana jest opłata w wysokości 682 PLN. Opłata za obsługę zwrotu wynosi 455 PLN.

Ze względów higienicznych nie akceptujemy zwrotów bielizny ani strojów kąpielowych, jeśli opakowanie zostało otwarte.

Pamiętaj, że jako klient jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie kompletności zamówienia w ciągu 30-dniowego okresu anulowania, abyśmy mogli zagwarantować Ci potrzebną pomoc.

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI DO NASZEGO MAGAZYNU W SKÅNE

Jeśli ma zostać dokonany zwrot, prosimy Cię, jako klienta, o skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com) w celu uzyskania instrukcji.
Wszystkie produkty, które mogą zostać zwrócone, muszą zostać przesłane do naszego magazynu zlokalizowanego w Skurup. W takiej sytuacji wróć do magazynu w Skurup, jako klient odpowiadasz za koszt wysyłki do naszego magazynu.

Dowód zwrotu nie jest dołączany do zamówienia i jest wydawany w porozumieniu z obsługą klienta.

Wracając do naszego magazynu w Skurup należy wypełnić kartę zwrotną i dołączyć ją do przesyłki zwrotnej. Jeśli pudełko, w którym otrzymałeś towar, jest za duże, możesz zapakować towar we własne opakowanie. Pamiętaj, że to Ty jako klient odpowiadasz za to, że towar wróci do nas w całości i w stanie nieuszkodzonym. Dlatego zalecamy wysłanie towaru dobrze zapakowanego.

Workout Brands zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu produktu, jeśli okaże się, że produkt nie jest w zasadniczo niezmiennym stanie.

Po zwróceniu i przyjęciu reklamowanego produktu do magazynu w Skurup i uznaniu reklamacji za zasadną wysyłany jest nowy produkt. Nowy produkt wysyłamy w ciągu 30 dni od otrzymania i zatwierdzenia Twojej reklamacji.

Klient jest odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną w przypadku reklamacji i zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia nieuzasadnionej reklamacji.

Ceny promocyjne obowiązują wyłącznie w okresie obowiązywania promocji na stronie. Oznacza to, że nie możesz oczekiwać tej samej ceny za swoje zamówienie przed i po promocji.

Aby uzyskać adres naszego magazynu w Skurup, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (info@workoutbrands.com), a pomożemy Ci w podaniu prawidłowych danych adresowych oraz dodatkowych informacji ułatwiających obsługę zwracanego produktu.

REFUNDACJA

W przypadku zwrotu nie zostaną zwrócone żadne opłaty za przesyłkę ani fakturę. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwrotu produktu bez wad, w nienaruszonym opakowaniu, w opakowaniu oryginalnym lub opakowaniu równoważnym. Zwrot środków następuje poprzez metodę płatności, którą wybrałeś, aby zapłacić za swoje zamówienie.

Jeśli wybrałeś płatność fakturą i fakturę już opłaciłeś, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a pomożemy Ci w zwrocie środków na Twoje konto bankowe.

WYMIANA

Niestety wymiany nie można przeprowadzić za pośrednictwem naszego magazynu, dlatego odsyłamy do naszej Polityki zwrotów powyżej.