Hopp til innholdet

Handlevogn

Vognen er tom

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Finner du ikke det du leter etter? Her har vi samlet de vanligste spørsmålene og svarene.

Normal leveringstid er 3–8 virkedager.

Når en retur skal foretas, ber vi deg som kunde kontakte vår kundeservice (info@workoutbrands.com) for instruksjoner. Alle produkter som kan returneres må sendes til vårt lager i Stockholm.

Ved slike returer til lageret i Stockholm er du som kunde ansvarlig for fraktkostnadene til vårt lager. Et returskjema er ikke inkludert i bestillingen din, og vil bli utstedt i kontakt med kundeservice. Ved retur til vårt lager i Stockholm må et returskjema fylles ut og legges ved returpakken. Hvis esken du mottok varene i er for stor, kan du pakke varene i din egen emballasje. Vær oppmerksom på at du som kunde er ansvarlig for at varene returneres til oss intakte og uskadede.

Vi anbefaler derfor at du sender varene godt pakket. Workout Brands forbeholder seg retten til å nekte retur av et produkt dersom det viser seg at varene ikke er i vesentlig uendret stand. Ved retur trekkes et returgebyr på 149 SEK fra refusjonen. Et gebyr på 149 SEK vil bli belastet for pakker som ikke hentes. Et lagergebyr på 100 SEK vil bli lagt til alle returer.

Hvis du har mottatt feil produkt fra oss, kan du kontakte kundeservicen vår på info@workoutbrands.com og sende et bilde av produktet du har mottatt, så tar vi det opp med lageret.

Du vil motta et sporingsnummer via e-post når pakken er sendt.

Vi håndterer ikke direkte bytte, men du kan returnere varer og deretter legge inn en ny bestilling. Vær oppmerksom på at returkostnader vil påløpe.

Nei, vi selger kun på nett.

Kort, Klarna og andre lokale betalingsalternativer.

Sjekk spam-mappen din eller kontakt oss.

Hvis den returneres, refunderer vi deg for produktet. Frakt refunderes ikke. Det er også et gebyr på 100 kr.

Vi har tusenvis av produkter og mange størrelser, og vi tilbyr størrelsene XS-5XL på mange av produktene våre.

Alle bestillinger sendes fra vårt lager i Stockholm.

KONTAKT OSS

Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg innen 24 timer (mandag-fredag).

073 760 84 59

Helgfria vardagar: 10:00 – 15:00

Ärenden som gälller reklamationer, returer eller spårning hanteras smidigast via e-post.