CSERE ÉS VISSZATÉRÉS

A Workout Brandsnél mindig 30 nap áll rendelkezésre a vásárlás előtt. Áru vásárlásakor minden esetben 30 napos elállási jog érvényesül a Táv- és Lakásforgalmi törvény értelmében. Ez azt jelenti, hogy Önnek, mint vásárlónak joga van a megrendelt termék kézhezvételétől számított 30 napon belül a vásárlástól elállni. Kérjük, küldje vissza az alábbi visszaküldési szabályzat szerint.

Az elállási jog nem vonatkozik azokra az árukra, amelyek zárolása törött, vagy ha feltöri a termék csomagolását.

Az ügyfélszolgálat megkeresésekor előfordulhat, hogy fel kell bontani a csomagolást, és ebben az esetben az elállási jog akkor is fennáll, ha a csomagolást felbontották.

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön, mint vásárló felelős azért, hogy a 30 napos elállási jogon belül ellenőrizze a megrendelés teljességét, hogy garantálni tudjuk Önnek a szükséges segítséget.

Távolsági rendelésekre nem biztosítunk visszaváltási jogot.

VISSZATÉRÉSI SZABÁLYZAT ÉS PANASZOK SKÅNE-I RAKTÁRUNKBA

Amikor visszaküldésre kerül sor, kérjük Önt, mint vásárlót, hogy útmutatásért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz (info@workoutbrands.com).
Minden visszaküldhető terméket a Skurupban található raktárunkba kell küldeni. Ilyenkor térjen vissza a skurupi raktárba, Ön mint vásárló felelős a raktárunkba történő szállítás költségeiért.

A visszaküldési szelvényt nem tartalmazza a megrendelés, és az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépve adjuk ki.

Skurupi raktárunkba való visszaküldéskor visszaküldési szelvényt kell kitölteni és a visszáru csomagra felragasztani. Ha a doboz, amelyben az árut kapta, túl nagy, becsomagolhatja az árut a saját csomagolásába. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön, mint vásárló felelős azért, hogy az áru sértetlenül és sértetlenül visszakerüljön hozzánk. Ezért azt javasoljuk, hogy az árut jól becsomagolva küldje el.

A Workout Brands fenntartja a jogot, hogy megtagadja a termék visszaküldését, ha kiderül, hogy a termék lényegében változatlan állapotban van.

Amikor a reklamált terméket visszaküldik és a skurupi raktárban átveszik, és jogos reklamációnak minősülnek, új termék kerül kiküldésre. Az új terméket a panasz kézhezvételétől és jóváhagyásától számított 30 napon belül küldjük ki.

Reklamáció esetén a vevő felelős a visszaszállításért, és fenntartjuk a jogot az érvénytelen reklamáció elutasítására.

A promóciós árak csak a weboldalon érvényes promóciós időszakokban érvényesek. Ez azt jelenti, hogy a promóció előtt vagy után nem számíthat azonos árra a megrendeléséért.

Skurupban található raktárunk címére vonatkozóan vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (info@workoutbrands.com), és mi segítünk Önnek a pontos címadatokkal és további információkkal, amelyek megkönnyítik a visszaküldött termék feldolgozását.

VISSZATÉRÍTÉS

Visszaküldés esetén a szállítási és számlaköltség nem kerül visszatérítésre. A visszatérítés 14 napon belül megtörténik attól számítva, hogy a hibátlan terméket sértetlen csomagolásban, eredeti csomagolásban vagy azzal egyenértékű csomagolásban visszaküldtük. A visszatérítés azon a fizetési móddal történik, amellyel a rendelés kifizetését választotta.

Ha a számlás fizetést választotta, és már kifizette számláját, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és segítünk a visszatérítésben a bankszámlájára.

A VÁLTÁS

Sajnos a csere nem adminisztrálható raktárunkon keresztül, ezért hivatkozunk a fenti Visszaküldési szabályzatunkra.