USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Eikö etsimääsi löydy? Olemme koonneet tähän yleisimmät kysymykset ja vastaukset.
Normaali toimitusaika on 3-8 arkipäivää.
Palautusta varten pyydämme sinua asiakkaana ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme (info@workoutbrands.com) ohjeiden saamiseksi.
Kaikki palautettavat tuotteet tulee lähettää Tukholman varastollemme. Tällaisessa tapauksessa, jos palautat tuotteet Tukholman varastolle, olet asiakkaana vastuussa toimituskuluista varastollemme.
Palautuslomaketta ei sisälly tilaukseesi, ja se annetaan sinulle asiakaspalvelun kanssa ottaessasi yhteyttä.
Tukholman varastollemme palautettaessa on täytettävä palautuslomake ja liitettävä se palautuspakettiin. Jos vastaanottamasi tuotelaatikko on liian suuri, voit pakata tuotteen omaan pakkaukseesi. Huomaathan, että olet asiakkaana vastuussa siitä, että tuotteet palautetaan meille ehjinä ja vahingoittumattomina. Siksi suosittelemme, että lähetät tuotteet hyvin pakattuina.
Workout Brands pidättää oikeuden kieltäytyä tuotteen palautuksesta, jos näyttää siltä, että tuote ei ole olennaisesti muuttumattomassa kunnossa.
Hyvityksestä vähennetään 15 EUR Ruotsin kruunun palautusmaksu. Noutamatta jätetyistä paketeista veloitetaan 15 EUR Ruotsin kruunun maksu.
Kaikkiin palautuksiin lisätään 10 EUR Ruotsin kruunun varastokäsittelymaksu.
Jos olet saanut meiltä väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@workoutbrands.com ja lähetä kuva vastaanottamastasi tuotteesta, niin otamme sen vastaan varastolla.
Saat seurantanumeron sähköpostitse, kun paketti on lähetetty.
Ei, myymme vain verkossa.
Kortti, Klarna ja muut paikalliset maksuvaihtoehdot.
Tarkista roskapostikansiosi tai ota meihin yhteyttä.
Jos tuote palautetaan, saat siitä rahat takaisin. Toimituskuluja ei hyvitetä. Lisäksi veloitetaan 10 EUR toimitusmaksu.
Meillä on tuhansia tuotteita ja paljon kokoja, tarjoamme kokoja XS-5XL monista tuotteistamme.
Kaikki tilaukset lähetetään varastoltamme Tukholmasta.
OTA MEIHIN YHTEYTTÄ
Täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa (maanantaista perjantaihin).
Helgfria vardagar: 10:00 – 15:00
Ärenden som gälller reklamationer, returer eller spårning hanteras smidigast via e-post.
